MultiBank rozpoczął swoją działalność w 2001 roku. Jego uruchomienie było odpowiedzią na rosnące wymagania Klientów aktywnych, o dużych aspiracjach zawodowych i społecznych, korzystających z nowoczesnej technologii.  

Motto działań MultiBanku brzmi: „Bank powinien być tam, gdzie Ty tego chcesz, a nie tam, gdzie my chcemy. Bank powinien być w zasięgu Twojej ręki, powinna go cechować prostota, szybkość i skuteczność”.

Jesteśmy pierwszym bankiem umożliwiającym obsługę 24 godziny, 365 dni w roku przez Internet, telefon, WAP, a jednocześnie posiadającym rozbudowaną sieć oddziałów.

Źródłem sukcesu MultiBanku jest nie tylko sama technologia i innowacyjne produkty, ale także umiejętność odczytania, zrozumienia i wyjścia naprzeciw potrzebom Klienta.
MultiBank jest zdobywcą wielu nagród, m.in.:

• MultiBank przyjaznym bankiem Newsweeka 2007
• pierwsze miejsce w rankingu Wprost nagroda Portfel Wprost 2007 za kredyt hipoteczny we frankach szwajcarskich.
• czołowe miejsce w rankingu kart kredytowych dziennika Rzeczpospolita,
• tytuł Bank Przyjazny „Newsweeka”,
• zwycięzca II edycji konkursu Portfel Roku 2003 organizowanego przez miesięcznik Business Week,
• pierwsze miejsce w rankingu przygotowanym przez doradców finansowych Expander w kategorii: najlepszy bank dla osób osiągających wysokie zarobki, oraz drugie miejsce w kategorii banku, który najlepiej traktuje klientów osiągających dochody z tytułu umów o dzieło

Trochę historii:
11 września 2001– uruchomiliśmy pierwszą w Polsce placówkę MultiBanku (powstała ona w Łodzi, przy ulicy Piotrkowskiej 250)
24 grudnia 2001 - wprowadziliśmy netk@rtę służącą do dokonywania płatności w Internecie, a także opłacania zamówień pocztowych i telefonicznych.
25 lutego 2002 - uruchomiliśmy kanał dostępu do rachunków z poziomu telefonu komórkowego - serwis WAP
10 października 2003 - po niespełna dwóch latach działalności pozykaliśmy ponad 100.000 klientów